מדיניות החזרות והחלפות

אנו עושים כל מאמץ להבטיח שתהיו מרוצים מהמוצר שהזמנתם עם זאת חשוב להבהיר

מוצרים התאמה אישית
אינם ניתנים להחזרה או החלפה אלא במקרה של פגם בייצור או נזק שנגרם במשלוח

מוצרים מוכנים מהמלאי
ניתן להחזיר או להחליף תוך 14 ימים מקבלת המוצר בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר בצורתו המקורית

פגם או נזק
במקרה של קבלת מוצר פגום או שגוי יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות עם צירוף של תמונת הבעיה ואנו נדאג להחלפה או תיקון ללא עלות נוספת 

החזר כספי
יבוצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ובאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה בניכוי דמי משלוח